¿Te apasiona la tecnología y quieres dar el primer paso en tu carrera profesional en un entorno real, desafiante y lleno de oportunidades para aprender? Únete a nuestro equipo como Practicante TI – Soporte Técnico Primer Nivel y desarrolla tus habilidades en una empresa innovadora y en constante crecimiento.

A quién buscamos
Buscamos estudiantes en etapa práctica de Ingeniería en Sistemas, Informática, Redes y Telecomunicaciones, Infraestructura TI o Seguridad de la Información. Queremos personas con entusiasmo, responsabilidad y muchas ganas de aprender, que deseen formar parte de un equipo colaborativo dedicado a brindar soporte técnico de calidad.

Qué harás en tu práctica
- Diagnosticarás y resolverás incidentes técnicos básicos relacionados con sistemas operativos, redes, herramientas corporativas y plataformas como Cloud, SAP y observabilidad.
- Registrarás y documentarás los casos en nuestra plataforma de gestión de tickets, comprendiendo el proceso completo de atención y escalamiento.
- Trabajarás junto a especialistas en la resolución de problemas reales, desarrollando comunicación efectiva, empatía y habilidades en servicio al cliente.
- Participarás en capacitaciones, talleres y cursos internos que te permitirán crecer profesionalmente y mantenerte actualizado en las últimas tecnologías.

Requisitos
- Estudiante en etapa de práctica profesional de carreras como Ingeniería en Sistemas, Informática, Redes, Infraestructura o afines.
- Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows, herramientas ofimáticas (Microsoft 365 o Google Workspace) y conceptos fundamentales de redes.
- Actitud proactiva, ganas de aprender y capacidad para trabajar en equipo.

Qué ofrecemos
- Modalidad 100% remota que te permite combinar tu práctica con tus estudios.
- Tutor asignado para acompañarte y apoyarte durante toda la experiencia.
- Acceso a capacitaciones técnicas y plataformas de aprendizaje online para potenciar tu desarrollo.
- Oportunidad de continuidad laboral dependiendo de tu desempeño.
- Un ambiente de trabajo dinámico, innovador y enfocado en el crecimiento profesional.

Si buscas una experiencia práctica que impulse tu carrera en Tecnología de la Información, esta es tu oportunidad para crecer y aprender con nosotros. ¡Postula y forma parte de nuestro equipo!